私どもがご紹介するベッド&ブレックファーストや短期滞在型アパートには、ホテルにある星の数のような明確な基準がなく、日本では一般的に利用されていない宿泊形態のため、日本の方などには分かりにくい事が多いのではないでしょうか。
また、イタリアの一般的なアパートも日本のそれとは大きく違う為、躊躇してしまう方も多いかと思います。
ここでは、安心して皆様にご利用頂く為に、各宿泊施設それぞれの特徴を説明いたします。
1) ベッド&ブレックファースト
ベッド&ブレックファーストとは、一般に利用されている個人の広いアパートをお客様の為に改築した宿泊施設です。
多くの場合複数の寝室とバスルーム、共同の玄関ホールがあります。
お部屋について−
清潔感溢れるお部屋には、ベッドやテレビ(設置の場合)など最低限の家具が用意されています。各B&Bによって備品が異なりますので、ご確認の上ご利用下さい。
バスルームについて−
お部屋の中にバスルームが併設されている場合と、併設されていないが専用のバスルーム、そして他のお客様やオーナーと共同で利用する共同バスルームの場合があります。ご予約の際ご確認下さい。バスルームには基本的にトイレとビデと洗面台、バスタブもしくはシャワーがついています。また、シャワーのみの場合がありますのでご了承下さい。
朝食について−
ほとんどのベッド&ブレックファーストは朝食を用意して皆様をお待ちしております。これら朝食は既製のパンなどの簡単なモノになることがほとんどで、前もってお部屋にご用意されているか、共同スペースでお取り頂く事になります。場合よっては契約されているBARにてお取り頂くこともあります。また安全上の理由によりキッチンの利用、お部屋内での朝食以外の飲食は禁止されておりますのでご注意下さい。
サービスについて−
ベッド&ブレックファーストはホテルとは違いフロントがありません。万が一の場合の為に緊急連絡先(日本語不可)としてお電話番号を用意してありますので、メモをして手元にお持ち下さるようお願い致します。お部屋の掃除やタオル等の交換も毎日は行われず、多くの場合3-4日毎になっております。
電気やガス、水道などの光熱費は宿泊費に含まれております。
鍵について−
アパートのオーナーはお客様の到着時に建物やお部屋への自由な出入りが出来るように鍵をお渡し致します。多くの場合鍵は複数あり、建物用、アパート用そしてお部屋用などに分かれております。日本と違い、数回鍵が回る事もあるので心配な方はオーナーから鍵を渡される時にオーナーの前で確認する事をお勧め致します。また、建物やアパートの鍵は基本的にオートロックとなっておりますのでご注意下さい。
チェックインとチェックアウトについて−
チェックインは到着日の午後2時以降、チェックアウトは出発日の午前10時となっております。通常はオーナーに直接鍵を返却して頂きますので、早朝の出発をご希望の方は事前にご連絡頂けますようお願い致します。
ご到着の際の注意−
ベッド&ブレックファーストは家族経営がほとんどですので、ホテルとは違い午後2時以降ならいつでもチェックイン出来る訳ではありません。よってご到着予定の24時間前までに、大まかなご到着時間(飛行機や電車の到着時刻など)をご連絡下さい。このお約束を元にオーナーはお客様をお部屋にてお待ちしております。もし事前のご連絡なく到着した場合は長時間お待ち頂く場合があります。またこの様なミスでクレームを頂いても返金等の対応は致しかねますので、ご注意下さい。
お支払いについて−
お支払いは前払いになっております。ご到着の際、オーナーに直接お支払い下さい。
また、お支払いにクレジットカードはご利用になれませんので、お手数をおかけしますが、全額現金でご用意くださいますようお願い致します。これらのオーナーは法的な立場により、請求書やレシートではなく領収書のみの発行が許可されています。
損害賠償について−
お客様側の理由によりお部屋の備品等を損壊した場合は、お客様はオーナーと合意の元で弁償する義務があります。
2) 観光客向け短期滞在型アパート
短期滞在型アパートとは、アパート、時により一軒家を丸ごと観光客の方へお貸しするタイプの宿泊形態です。アパートのオーナーはアパートすべてを自由にご利用頂けるように準備して、お客様をお迎えしております。ローマに住んでみたい…という方に大変喜ばれております。
アパートについて−
ひと言にアパートといっても、ワンルームのミニアパートから家族向けの大きなアパートもあり様々です。またお部屋の中には、ベッドやテレビ(設置の場合)、冷蔵庫など最低限の家具はもちろん、いつでもキッチンが使えるように最低限のキッチン用具も揃っております。各アパートによって備品が異なりますので、ご確認の上ご利用下さい。
バスルームについて−
短期滞在型アパートの場合はアパートのバスルームをご自由にお使い下さい。バスルームには基本的にはトイレとビデと洗面台、バスタブもしくはシャワーがついています。お部屋によってはお湯の量に制限がある場合があります。その場合はしばらく経ってからご利用下さい。シャワーのみの場合がございますので、ご了承下さい。
朝食について−
朝食は通常ついておりません(特別な記載を除いて)が、お客様は自由にキッチンをご利用になれますので、お好きなモノをお部屋でお召し上がり下さい。
サービスについて−
短期滞在型アパートにもベッド&ブレックファーストと同様、フロントがありません。万が一の場合の為に緊急連絡先(日本語不可)としてお電話番号を用意してありますので、メモなどをして手元にお持ち下さい。また、一般的に部屋の掃除はお客様にお願い頂くことになっており、リネン類(シーツやタオル等)はお客様の到着にあわせてご提供させて頂いております。電気やガス、水道などの光熱費は宿泊費に含まれております。
鍵について−
ご利用の期間はオーナーが鍵をお渡ししますので、お客様は自由に出入りする事が出来ます。この鍵もベッド&ブレックファースト同様、多くの場合鍵は複数あり、建物用、アパート用などに分かれております。日本と違い、数回鍵が回る事もあるので心配な方はオーナーから鍵を渡される時にオーナーの前で確認する事をお勧め致します。また、建物やアパートの鍵は基本的にオートロックとなっておりますのでご注意下さい。
チェックインとチェックアウトについて−
上記ベッド&ブレックファースト同様、チェックインは到着日の午後2時以降、チェックアウトは出発日の午前10時となっております。チェックアウトの際、鍵はリビングのテーブルの上などに置いて出発して頂いて構いません。その為再度入室することが出来ませんので、お忘れ物には十分ご注意下さい。
ご到着の際の注意−
短期滞在型アパートは家族経営がほとんどですので、ホテルとは違い午後2時以降ならいつでもチェックイン出来る訳ではありません。よってご到着予定の24時間前までに大まかなご到着時間(飛行機や電車の到着時刻など)をご連絡下さい。このお約束を元にオーナーはお客様をお部屋にてお待ちしております。もし事前のご連絡なく到着した場合は長時間お待ち頂く場合があります。またこの様なミスでクレームを頂いても返金等の対応は致しかねますのでご注意下さい。
お支払いについて−
お支払いは前払いになっております。ご到着の際、オーナーに直接お支払い下さい。
また、お支払いにクレジットカードはご利用になれませんので、お手数をおかけしますが、全額現金でご用意くださいますようお願い致します。これらのオーナーは法的な立場により、請求書やレシートではなく領収書のみの発行が許可されています。
損害賠償について−
お客様側の理由によりお部屋の備品等を損壊した場合は、お客様はオーナーと合意の元で弁償する義務があります。
その他−
このタイプのご宿泊は最低3日から数週間のご利用が可能になっております。